Voortdurend aan het werk met veiligheid en performance
Support
Wij zorgen voor een veilige en betrouwbare plek voor uw data
De ondersteuning die u nodig heeft
Onze helpdesk is 24/7 telefonisch en per e-mail geopend, alle support vragen worden vastgelegd in ons ticketing-systeem waar u toegang toe krijgt om zo de status van uw vragen te kunnen volgen.
In de overeengekomen Service Level Agreement (SLA) worden zaken als responstijden, oplostijden, management rapportages, etc. vastgelegd.